伴隨著京東 11.11 全球好物節(jié)的落幕，京東手機(jī)公布終極戰(zhàn)報(bào)。總體來(lái)看京東 11.11 實(shí)現(xiàn)加速增長(zhǎng)，5G 手機(jī)累計(jì)銷量是 10 月全月的 20 倍，C2M 反向定制閱讀手機(jī) + 游戲手機(jī)累計(jì)銷量成交額均同比增長(zhǎng) 130%，手機(jī)配件線充品類同比增長(zhǎng) 180%、殼膜品類銷量同比增長(zhǎng) 300%，以舊換新成交量同比增長(zhǎng) 120%。具體品牌方面，消費(fèi)者對(duì)手機(jī)大牌及明星產(chǎn)品的關(guān)注，助力 Apple、華為、榮耀、一加、vivo、OPPO、ROG 等品牌表現(xiàn)出色。今年京東 11.11 全球好物節(jié)期間，京東手機(jī)營(yíng)造的品質(zhì)消費(fèi)氛圍不但加速?gòu)S商品質(zhì)產(chǎn)品熱賣，同時(shí)也助力用戶更好地暢享 5G 生活。

今年作為 5G 手機(jī)發(fā)展元年，包括華為、vivo 、三星 、中興天機(jī)、中國(guó)移動(dòng)等品牌廠商紛紛推出 5G 手機(jī)，而在京東 11.11 的重要節(jié)點(diǎn)，5G 手機(jī)也彰顯了獨(dú)特的異彩。戰(zhàn)報(bào)顯示，11 月 1 日至 11 日，5G 手機(jī)累計(jì)銷量是 10 月全月的 20 倍，在京東累計(jì)關(guān)注 5G 手機(jī)的用戶破千萬(wàn)。5G 手機(jī)銷量榜中，華為 Mate 30 Pro 5G 版及華為 Mate 30 5G 版分別奪得第一名、第二名，vivo iQOO Pro 拿下第三名；此外，華為Mate 30 Pro 5G 版獲 6000+ 元價(jià)位段銷量第一，可見(jiàn)京東高品質(zhì)用戶群更追求 5G 體驗(yàn)。

作為京東 C2M 模式定制最成功的案例之一，游戲手機(jī)的推出成功鑄就了一個(gè)新的細(xì)分品類，并且吸引了大批的游戲粉絲。同樣用戶對(duì)于品質(zhì)生活的追求，閱讀手機(jī)也更受用戶青睞。京東 11.11 期間，閱讀手機(jī) + 游戲手機(jī)累計(jì)銷量成交額均同比增長(zhǎng) 130%；ROG 游戲手機(jī)累計(jì)銷量同比增長(zhǎng) 12 倍，伴隨居民生活水平的不斷提高，用戶將更傾向于選購(gòu)細(xì)分品類的手機(jī)。

為了讓消費(fèi)者更好的享受京東品質(zhì)產(chǎn)品，今年 11.11 期間京東手機(jī)也推出了一些列服務(wù)保障措施。京東以舊換新成交量同比增長(zhǎng) 120%，新用戶數(shù)同比增長(zhǎng) 125%。值得一提的是，Apple 用戶對(duì)于使用京東定制化服務(wù)熱情更高，iPhone 換修無(wú)憂服務(wù)成交額同比增長(zhǎng) 6 倍，Apple 上手無(wú)憂服務(wù)人數(shù)環(huán)比增長(zhǎng) 300%。此外，Apple 單品 iPhone 表現(xiàn)不俗，年度爆款 Phone 11 獲累計(jì)銷量第一名。可見(jiàn)在品質(zhì)消費(fèi)時(shí)代，像京東這樣具備產(chǎn)品品質(zhì)、服務(wù)體驗(yàn)和售后保障于一體的零售渠道，將愈發(fā)受消費(fèi)者青睞。

數(shù)據(jù)顯示，今年京東手機(jī) 11.11 期間，華為、榮耀、Apple、一加、vivo、OPPO 等品牌表現(xiàn)出色，京東 11 月 1 日至 11 日，華為手機(jī)成交額同比增長(zhǎng) 120%，華為京東官方店鋪漲粉 279.3 萬(wàn)名列全行業(yè)第一；榮耀手機(jī)連續(xù)三年獲京東手機(jī)品類銷量冠軍；一加手機(jī) 11 月 11 日 11：11 分出庫(kù)金額超去年全天出庫(kù)金額；vivo 手機(jī)累計(jì)銷量增長(zhǎng) 160%；OPPO 手機(jī) 3000 元 + 價(jià)位段手機(jī)累計(jì)銷量同比增長(zhǎng) 210%；通訊第三方商家 Apple 品牌成交額同比增長(zhǎng) 120%。榜單品牌呈現(xiàn)遍地開(kāi)花之勢(shì)，這不僅顯示各手機(jī)品牌廣受用戶青睞，也進(jìn)一步印證了京東手機(jī)已成為用戶購(gòu)機(jī)的首選平臺(tái)。

在京東 11.11 全球好物節(jié)期間，手機(jī)配件線充品類銷量同比增長(zhǎng) 180%，殼膜品類銷量同比增長(zhǎng) 300%，可見(jiàn)隨著高品質(zhì)消費(fèi)理念的普及，今天消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的使用需求日益增高，用戶更愿意通過(guò)“手機(jī) + 配件”組合的方式，升級(jí)手機(jī)交互的綜合體驗(yàn)，從而實(shí)現(xiàn)更加便捷、更有品質(zhì)的工作和生活。此外，京東之家、京東專賣店手機(jī)品類成交額同比增長(zhǎng) 107%，可見(jiàn)京東手機(jī)線上線下兩開(kāi)花，助力用戶暢享同步的品質(zhì)生活。

總體來(lái)說(shuō)，此次京東手機(jī) 11.11 期間，Apple、華為、榮耀、一加、vivo、OPPO、ROG 等品牌實(shí)力依然強(qiáng)勁，多款高端新品助力品牌銷量 & 銷額持續(xù)增長(zhǎng)。同時(shí)，京東手機(jī)在 5G 服務(wù)方面的推進(jìn)落實(shí)，幫助眾多中國(guó)品牌呈現(xiàn)明顯的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，反過(guò)來(lái)京東手機(jī)在 11.11 期間也實(shí)現(xiàn)加速增長(zhǎng)。未來(lái)，京東手機(jī)也將繼續(xù)強(qiáng)化消費(fèi)者在京東平臺(tái)的“產(chǎn)品+服務(wù)”雙重體驗(yàn)，為消費(fèi)者開(kāi)啟 5G 生活全新體驗(yàn)。